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Antes de iniciar el diseño, los ingenieros de WINDnovation escucharán al cliente
para identificar claramente sus necesidades. Se llevará a cabo una reunión de todas
las personas relevantes para el desarrollo del proyecto y se explicará el estatus del
mismo, así como la experiencia y conocimientos de cada uno de los ingenieros implicados.
Basándose en esto, las expectativas y objetivos de la cooperación con WINDnovation
serán clarificados y serán definidos los pasos a llevar a cabo por los ingenieros para alcanzar
dichas metas.
WINDnovation sabe que el tiempo es uno de los factores clave para el éxito. Debido a esto,
WINDnovation intenta adaptar la planificación de cada proyecto a las expectativas del
cliente. Por otro lado, WINDnovation también es consciente de su responsabilidad con el
cliente y se encarga de asesorarle correctamente. WINDnovation no sólo acepta el trabajo y
al cabo de un tiempo entrega una solución, sino que que quiere tener un contacto constante
con el cliente, para mejorar las soluciones y ser capaz de reaccionar flexiblemente a las
necesidades cambiantes del mercado mundial. WINDnovation opina que la interacción con el
cliente es uno de los factores esenciales para tener éxito en uno de los sectores de más
rápida expansión y evolución del mundo.
Con el fin de estar al tanto sobre los últimos avances e innovaciones en el desarrollo de materiales,
WINDnovation opera un laboratorio para evaluación de materiales e implementación de las últimas
novedades en tecnologías de procesos. En este laboratorio se pueden fabricar muestras de laminación
de nuevos materiales con infusión por vacío. Este laboratorio también es idóneo para iniciar a los
noveles en el mundo de los materiales compuestos y darles la oportunidad de trabajar con los
materiales y procedimientos que serán posteriormente utilizados a gran escala en la fabricación de
las palas del aerogenerador.
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